Service

Dacă aveți vreo problemă sau întrebare legată de dispozitivul nostru, vă rugăm să contactați Partenerul Ecowater cu care ați făcut achiziția. Detaliile de contact ale Partenerului Ecowater pot fi găsite AICI.

Înainte de a chema un specialist, puteți utiliza sfaturile de bază de mai jos.

Ce trebuie să faceți înainte de a apela service-ul?

Înainte de a apela service-ul, verificați dacă:

1. Curge apă prin dispozitiv?

Setați ecranul dedurizatorului pentru a afișa debitull curent:

Serwis Ecowater: przepływ wody przez urządzenie

Deschideţi robinetul de alimentare și verificați dacă dispozitivul afișează debit de apă.

2. Sursa de alimentare este conectată la o priză electrică și în rețea există curent?

3. În rezervorul de sare există sare și nu s-a creat punte de sare? 

Serwis Ecowater: rozbijanie złogu solnego

Pentru a crea o solicitare de service, puteți să completaţi și formularul de contact. Vom transmite datele dvs. Partenerului EcoWater.

* = câmpuri obligatorii

Administratorul datelor furnizate va fi Ecowater Systems Poland Sp. z o.o.

AICI în Politica de confidențialitate veți găsi o descriere detaliată a modului în care vom procesa datele personale furnizate în formular